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Entrega Rápida

Enviamos para todo o Brasil

Parcelamento

Até 06x sem juros no cartão

Pagamento via Pix

12% Desconto

Outlet

Até 60% de Desconto

Pagamento Seguro

Loja oficial

Informações


Como Comprar


Como Comprar na Pinezi Compra Rápida.

Para começar com uma boa notícia.: Agora Todas as Compras terão 12% de Desconto para Pagamento no Pix ou Depósito Bancário. Muito mais Prático e Seguro! Temos também 5% de Desconto para Boleto e Transferência Yapay.
O Desconto só será aplicado no ultimo passo da compra (Selecione a Forma de Pagamento).

 Agora ficou mais rápido e prático comprar na Pinezi e receber seus produtos onde preferir, ou retirar em nossa loja Física.

Para isso, basta seguir os passos abaixo e, em caso de dúvidas nossa equipe está à disposição para auxiliar. Atendimento também no Whatsapp.

Veja abaixo os detalhes de cada etapa do processo.

1) Encontre o produto desejado

Você pode encontrar o produto que procura de duas formas:

(A). Campo Buscar no site localizado na parte superior do site

(B). Navegando entre as categorias localizada nas três linhas 

2) Acesse a página do produto

Clicando uma vez sobre o produto escolhido, a página do produto será exibida onde você poderá:

  • Visualizar todas as características do produto
  • Ver a relação dos itens inclusos da embalagem clicando em "Itens Inclusos"
  • Visualizar as formas de pagamento / parcelamento clicando em "Pagamento"
  • Deixar um comentário sobre o produto ou visualizar comentários sobre o produto feitos por outras pessoas
  • Escolher o Padrão e Opções disponíveis para o produto se pertinente
  • Informar a quantidade de produtos desejada no campo "Quantidade"

Existem vários Produtos com Promoção Adicional: "Compre Junto" (Alem do desconto Compre Junto, você terá mais os 12% de Desconto para pagamento à vista. Aproveite!
O Desconto só será aplicado no ultimo passo da compra (Selecione a Forma de Pagamento).

3) Adicione o produto no carrinho

Clicando no botão Comprar na página do produto, o item será incluído em sua lista de compras.

Nos produtos que possuem mais que um padrão ou opção (tamanhos, cores, etc.) é necessário selecionar antes de clicar no botão Comprar.

4) Escolha mais produtos

Para comprar mais que um produto, clique no botão "Continuar Comprando" na página de carrinho, que contém o produto desejado.

Os produtos vão sendo adicionados à sua cesta cada vez que o botão "Comprar" da página de produto é acionado.

Se desejar concluir a compra, basta clicar em "Avançar".

Caso deseje remover o produto do carrinho, basta clicar no ícone da lixeira.

 

5) Calcule o Frete

Para selecionar a forma de Entrega / Retirada do seu pedido, você deve informar o CEP de entrega para que sistema exiba as opções disponíveis assim como os valores e prazo de cada uma. 

Será exibida a relação de opções disponíveis para o CEP informado e você deve clicar sobre a forma desejada.

6) Faça Cadastro ou Login em nosso site

Se você está fazendo seu primeiro pedido no Pinezi Compra Rápida, você deve informar se e-mail e clicar no botão "Cadastre-se" na página de identificação.

O cadastro é simples e rápido. 

Caso não seja a primeira compra em nosso site, basta informar seu e-mail e senha da cadastro para que o sistema possa resgatar suas informações.

7) Selecione o Endereço de entrega e a Forma de Pagamento

É nessa etapa em que você deve selecionar como deseja realizar seu pagamento utilizando as formas disponíveis.

Caso tenhamos alguma promoção referente à forma de pagamento (como um percentual de desconto para pagamento à vista) o valor será exibido.

  • À vista utilizando Pix, Depósito Bancário, Boleto ou Transferência bancária para os bancos Itaú, Bradesco e Banco do Brasil

Na escolha por Boleto, o código de barras será exibido após Finalizar o pedido e também será enviado para o e-mail cadastrado.

  • Cartões de Crédito, em uma vez ou parcelado em até 12 vezes. 

Para parcelar sua compra utilizando cartão de crédito, selecione a opção disponível clicando no menu abaixo da bandeira do cartão.

Obs.: Para a realização de compras com retirada em nossa loja, é necessário que a retirada seja efetuada exclusivamente pelo próprio comprador, mediante a apresentação de um documento original contendo foto.

local de retirada:
Loja 01:
localizada na Av. Tietê, 352 - Bairro Campestre - Santo André - SP - CEP: 09070-310 Horário de Retirada de Mercadorias: Segunda à sexta das 8:30hs às 11:45hs e das 13:00 às 17:15hs, aos sábados das 9:00 às 12:45. Prazo para liberação da mercadoria: dias úteis.

8) Conclua a Compra

Clique no botão "CONCLUIR COMPRA" para finalizar seu pedido.


Segurança


Segurança e Confiança

Na Pinezi Reforma & Construção, valorizamos a segurança e privacidade dos nossos clientes. Estamos comprometidos em fornecer uma experiência de compra online segura e confiável. Abaixo, destacamos algumas medidas que adotamos para garantir a proteção dos seus dados e a tranquilidade durante suas transações:

1. Compra Criptografada: Utilizamos a mais recente tecnologia de criptografia para proteger todas as informações transmitidas durante o processo de compra. Isso garante que seus dados pessoais, como informações de pagamento, sejam mantidos em sigilo absoluto.

2. Conexão Segura: Nossa loja online é hospedada em uma plataforma segura que utiliza protocolos avançados para estabelecer uma conexão segura entre o seu dispositivo e nosso servidor. Isso significa que todas as suas interações com o site são protegidas contra acesso não autorizado.

3. Proteção de Dados Pessoais: Respeitamos sua privacidade e garantimos que suas informações pessoais sejam tratadas de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Não compartilhamos seus dados com terceiros sem o seu consentimento, a menos que seja necessário para processar sua compra ou cumprir com obrigações legais.

4. Política de Cookies: Utilizamos cookies em nosso site para melhorar sua experiência de navegação e personalizar conteúdos relevantes para você. Esses cookies são estritamente necessários para o funcionamento adequado do site e não coletam informações pessoais sem sua autorização.

5. Certificados de Segurança: Mantemos certificados de segurança atualizados, como o SSL (Secure Socket Layer), que garantem a autenticidade do nosso site e a integridade das informações transmitidas. Procure pelo ícone do cadeado na barra de endereços do seu navegador para verificar a autenticidade da conexão segura.

6. Transparência e Suporte: Estamos sempre disponíveis para esclarecer qualquer dúvida ou preocupação relacionada à segurança. Entre em contato com nossa equipe de suporte caso necessite de informações adicionais ou precise de assistência.

7. A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) é uma legislação brasileira que foi criada para garantir a proteção dos dados pessoais dos cidadãos. Ela entrou em vigor em setembro de 2020 e estabelece diretrizes e regras para o tratamento de informações pessoais por parte das empresas, incluindo lojas online como a nossa.

A LGPD tem como objetivo principal garantir a privacidade e a segurança dos dados pessoais, assegurando que eles sejam utilizados de forma adequada e responsável. Ela estabelece uma série de direitos para os titulares dos dados, como o direito de acessar suas informações, corrigi-las, excluí-las, entre outros.

Como loja online, estamos comprometidos com o cumprimento da LGPD. Isso significa que adotamos medidas e práticas para garantir a proteção dos dados pessoais dos nossos clientes. Implementamos políticas internas e controles de segurança para evitar acessos não autorizados, vazamentos, alterações indevidas ou qualquer outra forma de violação dos dados.

Além disso, buscamos ser transparentes em relação ao tratamento dos dados pessoais. Informamos claramente quais informações são coletadas, como são utilizadas e com quem são compartilhadas, sempre respeitando as exigências da LGPD. Também solicitamos o consentimento dos clientes quando necessário e mantemos um canal de comunicação para esclarecer dúvidas e atender às solicitações relacionadas à proteção de dados.

A LGPD é uma importante conquista para a privacidade e a segurança dos cidadãos. Estamos comprometidos em cumprir a legislação e zelar pela proteção dos dados pessoais dos nossos clientes, garantindo que suas informações sejam tratadas com o máximo cuidado e respeito.


Garantia, Trocas e Devoluções


Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto.

Conforme a lei do consumidor, a desistência da compra pode ocorrer em até 7 dias sendo que o valor dos produtos serão devolvidos excluindo valores de frete.

Elas serão informadas nas páginas de cada produto.

Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco através do telefone (11) 4991-6066.

Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos através do mesmo frete da compra, em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.


Prazos e Formas de Envio


Envio

Na Pinezi Reforma & Construção, cuidamos de cada detalhe para garantir que sua experiência de compra seja excepcional desde o momento em que você realiza o pedido até a entrega em suas mãos.

Nossa equipe dedicada trabalha com todo o cuidado para separar, embalar e despachar seus produtos o mais rapidamente possível, logo após a confirmação do pagamento. Cada item é tratado com atenção e carinho, pois sabemos o quão importante é para você recebê-lo em perfeitas condições.

Entendemos que você está ansioso para receber seu pedido, e por isso oferecemos diferentes opções de envio, para que você possa escolher aquela que melhor se adequa às suas necessidades. Os prazos de entrega variam de acordo com a opção selecionada e você pode conferir todas elas no carrinho de compras.

Nosso compromisso é garantir que você se sinta tranquilo e confiante durante todo o processo. Caso tenha alguma dúvida, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco a qualquer momento.

 


Pagamento


Pagamento

Disponibilizamos várias formas de pagamentos para que a sua escolha fique mais confortável. Para efetuar o pagamento, temos o EasyCheckout. Super prático e Seguro.

Você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada, na tela de finalização do pedido. A excelente noticia é que estamos em todo o site com desconto de 12% para o pagamento no boleto ou transferência.
Aproveite e faça agora a sua melhor Compra.